Počínaje 10. květnem se k vyřízení občanského průkazu nebo cestovního dokladu objednáte i na úřední dny. Správní odbor po pravidelné jedné úřední sobotě v měsíci chystá další novinku. V rezervačním systému, který najdete na webových stránkách města www.turnov.cz, bude nově možné rezervovat si termín návštěvy také na úřední dny.
Rezervace termínů pro vyřízení občanských průkazů a cestovních pasů byla dosud otevřena pro úterý, čtvrtek a pátek v čase 8.00-12.00 hodin. Jednou měsíčně pak fungují úřední hodiny také v sobotu (obvykle první sobota v měsíci) v čase 8.00-12.00 hodin.
Od května v rezervačním systému najdete otevřené termíny také pro úřední dny pondělí a středu v čase 8.00-12.00 a 13.00-17.00 hodin. Zároveň zůstává možnost na přepážku správního odboru přijít bez objednání. V tom případě musíte počítat s obvyklou čekací dobou a tím, že objednaní přijdou na řadu přednostně.
Proklik na rezervační systém správního odboru „Rezervace termínů OP a pasy“ najdete na úvodní stránce městského webu. Po rozkliknutí zvolte možnost „Objednat na pobočku“ a následně „Doklady (OP, CD)“, pak už můžete vybírat volný den a čas, na který chcete objednat. Objednat se můžete až dva měsíce předem.
Rezervační systém nabízí rovněž možnost „Monitoring pobočky“, kde zjistíte vytíženost jednotlivých přepážek pro vyřízení dokladů, matriky i evidence obyvatel.
(TZ město Turnov)